Projeto

O Trivelum é um projeto voltado para o setor de turismo onde agências e guias de turismo conseguem vender seus passeios e viagens. Sendo avaliados e recebendo comentários, os passeios são ranqueados de acordo com a experiência dos turistas que compraram.

No aplicativo o turista terá diversas opções de passeios e viagens podendo escolher a que melhor agrade aos seus interesses.

O Trivelum trabalha com sistemas de pesquisas baseado no local de origem (no caso de passeios) e em local de origem com local de destino (no caso de viagens). Possui também a funcionalidade de filtrar as turmas por período para encontrar a melhor opção possível.

Exemplo: Estou viajando no Rio de Janeiro e gostaria de ver os passeios disponíveis para mim. Ao abrir o aplicativo ele detectará seu local atual e irá exibir as opções disponíveis de acordo com sua localização atual.

Outro exemplo: Vou viajar semana que vem mas já quero comprar um passeio na cidade em que estou indo. Na aba PASSEIOS é possível filtrar de acordo com o local de origem do passeio desejado.

Pagamentos

No momento o trivelum aceita apenas cartões de crédito internacionais.

Independente de seu país o valor será cobrado em reais (R$ BRL).

É possível cancelar a compra de ingressos em até no máximo 7 dias após a compra ou até a data do passeio ou viagem acontecer.

Ou seja, caso compre um ingresso para um passeio que ocorrerá antes dos 7 dias perderá o direito de cancelamento.

O pagamento será confirmado 24 horas após o passeio ou viagem iniciar caso não haja nenhum ticket de suporte relacionado.

Seus valores estarão disponíveis para saque na Dashboard do Trivelum na data de recebimento normal das parcelas.

Isso significa 31 dias após a transação de cartão de crédito ter sido criada (29 dias corridos + 2 dias úteis) no caso de transações com uma parcela. Caso a transação tenha de 2 a 12 parcelas, o recebimento normal será da seguinte forma: pagamentos são feitos em 29 dias corridos + 2 dias úteis para 1ª parcela, 59 dias corridos + 2 dias úteis para 2ª parcela, 89 dias corridos + 2 dias úteis para 3ª parcela e assim sucessivamente (é válido lembrar que essa contagem dispensa feriados, ou seja, eles não contam).

Você pode acompanhar quando o dinheiro estará disponível para saque clicando em "Saldo a receber" e observando as entradas programadas para cada dia.

Agências, guias de turismo e responsáveis

Qualquer pessoa com um CPF pode vender no Trivelum.

É possível também se cadastrar o CNPJ da sua agência de turismo. E do mesmo modo necessitará de guias de turismo credenciados ou pessoas responsáveis para realização dos passeios e viagens.

Passeios

Os passeios duram algumas horas possuindo apenas uma data e hora de partida e uma quantidade estimada de horas de duração. Alguns passeios podem busca-lo localmente utilizando sua localização atual ou um endereço escolhido por você enquanto alguns possuem um ponto de encontro que deverá ser respeitado no horário marcado.

Viagens

As viagens duram alguns dias possuindo uma data e hora de partida, uma data e hora de retorno e uma quantidade pré-definidade de dias de duração. Algumas viagens podem busca-lo localmente utilizando sua localização atual ou um endereço escolhido por você enquanto alguns possuem um ponto de encontro que deverá ser respeitado no horário marcado.